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Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026

En tant que Lønelight Studio ("Studio", "nous"), nous accordons une grande importance à la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs ("Personne Concernée", "vous") qui visitent le site web www.lonelightstudio.com ("Site") et/ou bénéficient de nos services. Cette Politique de Confidentialité a été préparée pour vous informer sur les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, dans le cadre de la Loi sur la Protection des Données Personnelles n° 6698 ("KVKK") et de la législation applicable.

1. Responsable du Traitement

Conformément à la KVKK, vos données personnelles sont traitées par la société indiquée ci-dessous en qualité de responsable du traitement :

  • Titre : Lønelight Studio Ltd. Şti.

  • Adresse : Kemankeş Karamustafa Paşa Mah Kemankeş Caddesi, Fransız Gç Sokağı İş Merkezi Bina No: C Blok Kat:1 Daire:15, 34425 Beyoğlu/İstanbul

  • E-mail : info@lonelightstudio.com

  • Téléphone : 0533 739 82 44

2. Catégories de Données Personnelles Traitées

Les catégories de données personnelles suivantes peuvent être traitées via le Site et dans le cadre de nos services :

Catégorie

Exemples de Données

Zone de Collecte

Identité et Contact

Nom-prénom, e-mail, numéro de téléphone

Formulaire de rendez-vous, abonnement à la newsletter, formulaire de contact, WhatsApp

Informations de Rendez-vous / Transaction

Style de tatouage demandé, artiste préféré, date/heure du rendez-vous

Formulaire "Prendre Rendez-vous"

Données Personnelles de Catégorie Particulière (Santé)

Informations de déclaration de santé avant la séance telles que le type de peau, les allergies connues, les maladies chroniques, les médicaments utilisés, l'état de grossesse

Formulaire de rendez-vous / déclaration de santé (le cas échéant)

Données Visuelles

Photos de référence/demande partagées pour le design du tatouage

Formulaire de rendez-vous, WhatsApp, e-mail

Sécurité des Transactions

Adresse IP, identifiants de cookies, informations sur le navigateur/l'appareil, journaux de connexion

Utilisation du site (cookies)

Marketing

Adresse e-mail pour l'abonnement à la newsletter, registres de consentement explicite

Formulaire d'abonnement à la newsletter

Financier

[Si un paiement est effectué : données relatives à la carte/transaction de paiement — via l'institution de paiement]

[S'il y a une boutique / paiement en ligne]

Remarque : Les données personnelles de catégorie particulière telles que les données de santé ne sont traitées qu'avec votre consentement explicite et dans le but d'appliquer le service de tatouage en toute sécurité.

3. Finalités du Traitement des Données Personnelles

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Réception, planification de vos demandes de rendez-vous et prise de contact avec vous,

  • Application du service de tatouage de manière appropriée en termes de santé et de sécurité (évaluation des allergies/de la compatibilité de la peau),

  • Évaluation de vos demandes, suggestions et plaintes et retour d'information,

  • Envoi de campagnes, annonces de nouveaux artistes et contenus via newsletter/e-mail (uniquement avec votre consentement explicite),

  • Exploitation, développement du Site et amélioration de l'expérience utilisateur,

  • Respect des obligations légales et exercice du droit de défense contre des réclamations juridiques.

4. Méthode de Collecte et Base Juridique

Vos données personnelles sont collectées électroniquement par le biais de formulaires sur le Site, de communications établies via WhatsApp/téléphone/e-mail et de cookies. Ces données sont traitées sur la base des motifs juridiques suivants spécifiés aux articles 5 et 6 de la KVKK :

  • Existence de votre consentement explicite (en particulier pour les données de santé et la communication marketing),

  • Être directement lié à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat (relation de rendez-vous/service),

  • Respect d'une obligation légale,

  • Intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude).

5. Transfert des Données Personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les parties suivantes, limitées aux finalités énoncées ci-dessus :

  • Fournisseurs d'infrastructure du Site, d'hébergement et d'assistance technique,

  • Outils analytiques et marketing utilisés (par ex., [Google Analytics / Meta Pixel — à préciser si utilisé]),

  • Fournisseur de services de marketing par e-mail utilisé pour l'envoi de newsletters,

  • Infrastructure WhatsApp Business/Meta (si la communication via WhatsApp est préférée),

  • Institutions et organisations publiques légalement autorisées (sur demande),

  • [Si un paiement en ligne est reçu, l'institution de paiement concernée].

Si vos données personnelles sont transférées à des fournisseurs de services situés à l'étranger (par ex., outils d'analyse/e-mail avec des serveurs à l'étranger), ce transfert est effectué conformément aux conditions prévues à l'article 9 de la KVKK.

6. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic du site et mémoriser vos préférences. Types de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires : Requis pour le fonctionnement du Site, ne peuvent être désactivés.

  • Cookies de performance/analytiques : Permettent d'analyser l'utilisation du Site.

  • Cookies de marketing : Peuvent être utilisés pour afficher du contenu/des annonces adaptés à vos intérêts.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ; cependant, dans ce cas, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.

7. Durée de Conservation des Données Personnelles

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée requise par la finalité du traitement et en tenant compte des délais de prescription prévus par la législation pertinente (par ex., Code des obligations turc, Loi de procédure fiscale). À l'issue de cette période, vos données sont supprimées, détruites ou anonymisées.

8. Droits de la Personne Concernée (Art. 11 KVKK)

Conformément à l'article 11 de la KVKK, vous disposez des droits suivants :

  • Savoir si vos données personnelles sont traitées ou non,

  • Demander des informations si vos données personnelles ont été traitées,

  • Connaître la finalité du traitement et savoir si elles sont utilisées conformément à leur finalité,

  • Connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées au niveau national ou à l'étranger,

  • Demander la correction si vos données personnelles sont traitées de manière incomplète ou incorrecte,

  • Demander la suppression ou la destruction de vos données personnelles dans le cadre des conditions prévues à l'article 7 de la KVKK,

  • Demander la notification des opérations de correction, de suppression et de destruction aux tiers auxquels vos données personnelles ont été transférées,

  • Vous opposer à l'apparition d'un résultat en votre défaveur en analysant les données traitées exclusivement par le biais de systèmes automatisés,

  • Demander la réparation du dommage résultant du traitement illégal de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez postuler par écrit à info@lonelightstudio.com ou nous contacter via le [lien vers le formulaire de candidature KVKK, le cas échéant]. Vos demandes seront finalisées au plus tard dans les 30 jours, selon leur nature.

9. Sécurité des Données

Des mesures techniques et administratives appropriées sont prises pour empêcher le traitement illégal et l'accès illégal à vos données personnelles, et pour assurer la conservation des données.

10. Modifications de la Politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour conformément aux réglementations légales ou aux changements dans nos processus commerciaux. La version actuelle est toujours publiée sur cette page.

11. Contact

Vous pouvez nous contacter pour vos questions :

  • E-mail : info@lonelightstudio.com

  • Téléphone : 0533 739 82 44

  • Adresse : Kemankeş Karamustafa Paşa Mah Kemankeş Caddesi, Fransız Gç Sokağı İş Merkezi Bina No: C Blok Kat:1 Daire:15, 34425 Beyoğlu/İstanbul