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Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2026

Como Lønelight Studio ("Estudio", "nosotros"), damos gran importancia a la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios ("Titular de los Datos", "usted") que visitan el sitio web www.lonelightstudio.com ("Sitio") y/o se benefician de nuestros servicios. Esta Política de Privacidad ha sido preparada para informarle sobre los fines para los cuales se procesan sus datos personales, con quién se comparten, cuánto tiempo se almacenan y cuáles son sus derechos, en el ámbito de la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 ("KVKK") y la legislación pertinente.

1. Responsable del Tratamiento

De acuerdo con la KVKK, sus datos personales son procesados por la empresa que se especifica a continuación en calidad de responsable del tratamiento:

  • Razón Social: Lønelight Studio Ltd. Şti.

  • Dirección: Kemankeş Karamustafa Paşa Mah Kemankeş Caddesi, Fransız Gç Sokağı İş Merkezi Bina No: C Blok Kat:1 Daire:15, 34425 Beyoğlu/İstanbul

  • Correo electrónico: info@lonelightstudio.com

  • Teléfono: 0533 739 82 44

2. Categorías de Datos Personales Procesados

A través del Sitio y dentro del alcance de nuestros servicios, se pueden procesar las siguientes categorías de datos personales:

Categoría

Datos de Ejemplo

Área de Recopilación

Identidad y Contacto

Nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono

Formulario de cita, suscripción al boletín, formulario de contacto, WhatsApp

Información de Cita / Transacción

Estilo de tatuaje solicitado, artista preferido, fecha/hora de la cita

Formulario "Reservar Cita"

Datos Personales de Categoría Especial (Salud)

Información de la declaración de salud antes de la sesión, como tipo de piel, alergias conocidas, enfermedades crónicas, medicamentos utilizados, estado de embarazo

Formulario de cita / declaración de salud (si lo hay)

Datos Visuales

Fotos de referencia/solicitud compartidas para el diseño del tatuaje

Formulario de cita, WhatsApp, correo electrónico

Seguridad de la Transacción

Dirección IP, identificadores de cookies, información del navegador/dispositivo, registros de registro (logs)

Uso del sitio (cookies)

Marketing

Dirección de correo electrónico para la suscripción al boletín, registros de consentimiento explícito

Formulario de suscripción al boletín

Financiero

[Si se realiza el pago: datos relativos a la tarjeta/transacción de pago — a través de la institución de pago]

[Si hay Tienda / pago en línea]

Nota: Los datos personales de categoría especial, como los datos de salud, se procesan solo tras obtener su consentimiento explícito y con el fin de aplicar el servicio de tatuaje de forma segura.

3. Fines del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales se procesan para los siguientes fines:

  • Recibir y programar sus solicitudes de citas y contactarle,

  • Aplicar el servicio de tatuaje de manera adecuada en términos de salud y seguridad (evaluación de alergias/compatibilidad de la piel),

  • Evaluar sus solicitudes, sugerencias y quejas y responderle,

  • Enviar campañas, anuncios de nuevos artistas y contenido a través de boletines/correos electrónicos (solo con su consentimiento explícito),

  • Operar y desarrollar el Sitio y mejorar la experiencia del usuario,

  • Cumplir con las obligaciones legales y ejercer el derecho de defensa frente a reclamaciones legales.

4. Método y Base Legal para la Recopilación de Datos Personales

Sus datos personales se recopilan electrónicamente a través de formularios en el Sitio, comunicación establecida por WhatsApp/teléfono/correo electrónico y cookies. Estos datos se procesan con base en los siguientes fundamentos legales especificados en los Artículos 5 y 6 de la KVKK:

  • Existencia de su consentimiento explícito (especialmente para datos de salud y comunicación de marketing),

  • Estar directamente relacionado con el establecimiento o la ejecución de un contrato (relación de cita/servicio),

  • Cumplimiento de una obligación legal,

  • Interés legítimo (seguridad del sitio, prevención del fraude).

5. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales pueden compartirse con las siguientes partes, limitados a los fines indicados anteriormente:

  • Proveedores de infraestructura del Sitio, alojamiento web (hosting) y soporte técnico,

  • Herramientas analíticas y de marketing utilizadas (ej., [Google Analytics / Meta Pixel — especificar si se usa]),

  • Proveedor de servicios de marketing por correo electrónico utilizado para el envío de boletines,

  • Infraestructura de WhatsApp Business/Meta (si se prefiere la comunicación a través de WhatsApp),

  • Instituciones y organizaciones públicas legalmente autorizadas (previa solicitud),

  • [Si se recibe pago en línea, la institución de pago pertinente].

Si sus datos personales se transfieren a proveedores de servicios ubicados en el extranjero (por ejemplo, herramientas de análisis/correo electrónico con servidores en el extranjero), esta transferencia se lleva a cabo de acuerdo con las condiciones del Artículo 9 de la KVKK.

6. Cookies

El Sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y recordar sus preferencias. Tipos de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias: Requeridas para que el Sitio funcione, no se pueden desactivar.

  • Cookies de rendimiento/analíticas: Permiten el análisis del uso del Sitio.

  • Cookies de marketing: Pueden utilizarse para mostrar contenido/anuncios adecuados a sus intereses.

Puede administrar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, en este caso, es posible que algunas funciones del Sitio no funcionen correctamente.

7. Período de Retención de Datos Personales

Sus datos personales se almacenan durante el período requerido por el propósito del procesamiento y teniendo en cuenta los plazos de prescripción estipulados en la legislación pertinente (por ejemplo, el Código de Obligaciones de Turquía, la Ley de Procedimiento Tributario). Al final de este período, sus datos se eliminan, destruyen o anonimizan.

8. Derechos del Titular de los Datos (Art. 11 de la KVKK)

De acuerdo con el Artículo 11 de la KVKK, usted tiene los siguientes derechos:

  • Saber si sus datos personales se procesan o no,

  • Solicitar información si sus datos personales han sido procesados,

  • Conocer el propósito del procesamiento y si se utilizan adecuadamente para su propósito,

  • Conocer a los terceros a quienes se transfieren sus datos personales en el país o en el extranjero,

  • Solicitar la corrección si sus datos personales se procesan de manera incompleta o incorrecta,

  • Solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales en el marco de las condiciones establecidas en el Artículo 7 de la KVKK,

  • Solicitar la notificación de las operaciones de corrección, eliminación y destrucción a los terceros a quienes se han transferido sus datos personales,

  • Oponerse a la aparición de un resultado en su contra al analizar los datos procesados exclusivamente a través de sistemas automatizados,

  • Reclamar una indemnización por los daños derivados del procesamiento ilegal de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede presentar una solicitud por escrito a info@lonelightstudio.com o contactarnos a través del [enlace del formulario de solicitud de la KVKK, si está disponible]. Sus solicitudes se resolverán a más tardar en 30 días, dependiendo de su naturaleza.

9. Seguridad de los Datos

Se toman las medidas técnicas y administrativas adecuadas para evitar el procesamiento ilegal y el acceso ilegal a sus datos personales, y para garantizar la conservación de los datos.

10. Cambios en la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse de acuerdo con las regulaciones legales o los cambios en nuestros procesos comerciales. La versión actual siempre se publica en esta página.

11. Contacto

Puede contactarnos para sus preguntas:

  • Correo electrónico: info@lonelightstudio.com

  • Teléfono: 0533 739 82 44

  • Dirección: Kemankeş Karamustafa Paşa Mah Kemankeş Caddesi, Fransız Gç Sokağı İş Merkezi Bina No: C Blok Kat:1 Daire:15, 34425 Beyoğlu/İstanbul